Bon usage des urgences :
Si j’ai besoin de soins, je privilégie mon médecin !

La Communauté des professionnels de santé du territoire du Pays d’Epernay Terre de Champagne relaie la nouvelle campagne de l’Agence Régionale de Santé Grand Est afin de sensibiliser la population sur le bon usage des urgences et les bons réflexes à adopter lors d’un besoin de soin.

Si vous avez besoin de soins immédiats, appelez d’abord votre médecin ou son remplaçant.

En son absence, d’autres lieux de soins sans rendez-vous peuvent vous accueillir.

Si vous avez un doute sur la gravité de votre situation, appelez le 15 avant de vous déplacer.

Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales.

Les solutions alternatives aux urgences

1. Votre médecin traitant

/ médecin généraliste

2. Le médecin de garde

3. ​Le centre 15

1. Votre médecin traitant / médecin généraliste

Très souvent, votre médecin traitant / médecin généraliste peut vous soigner et vous donner rapidement les meilleurs conseils. Il doit toujours être l’interlocuteur à privilégier.

2. ​Le médecin de garde

Sur le territoire du Pays d’Epernay terres de Champagne :

Un médecin généraliste est de garde
chaque week-end et jours fériés :

le samedi : de 12h à minuit,
le dimanche : de 8h à minuit.
Composez le 15

A la maison médicale de garde,

située à l’entrée du Centre Hospitalier d’Epernay
137 Rue de l’Hôpital Auban – Moët, 51200 Épernay,
consultations sans RDV d’un médecin généraliste :
le samedi : de 17h à 20h,
le dimanche : de 9h à 13h30 et de 17h à 20h

3. Le centre 15

Les médecins du Centre 15 assurent une écoute médicale téléphonique permanente et vous donnent les premiers conseils médicaux. Ils vous proposent le cas échéant une solution adaptée à votre situation :

  • renvoi vers un médecin de garde ou une autre structure de consultation
  • ou recommandation pour vous rendre aux urgences,
  • ou envoi d’un véhicule médicalisé en cas d’urgence vitale

​Composez le 15.

Si vous êtes malentendant, composez le 114.

Quand vous rendre aux urgences ?

Les services d’urgences sont d’abord destinés à prendre en charge les urgences vitales / cas graves.

N’allez pas aux urgences pour des situations non urgentes (exemples : un certificat médical sportif, un renouvellement d’ordonnance, une vaccination, une prolongation d’arrêt de travail, la réalisation de radios ou examens complémentaires sans prescription du médecin traitant, un test de grossesse sans symptômes pathologiques, etc…).